大竹县人民医院开展典型引导专题教育及
“服务意识怎么立”专题讨论
“敬畏生命，全心全意为就医者服务”是我们医院永远不变的宗旨；“争创一流，服务人民”是我们追求的目标。为扎实开展党的群众路线教育实践活动，大竹县人民医院于2014年3月13日下午，召开了大竹县人民医院党的群众路线教育实践活动典型引导专题教育及“服务意识怎么立”专题讨论。院领导、中层干部、支部书记等共90余人参加讨论。
在典型引导教育环节，党委书记付代明就党的群众路线教育实践活动重大意义、总的要求和任务进行了再次教育，进一步部署了学习的方法与步骤。党委委员、副院长孙爱斌组织大家学习了兰辉、李林森、杨帮武以及我院曹龙等9位同志的先进典型事迹。号召我们全体员工要学习他们奉献患者任劳任怨、服务病人一丝不苟精神品质；学习他们的踏实肯干、率先垂范的工作作风，要把病人当亲人，用精湛的医术、高尚的医德对待每位患者，更要语言温和、态度可亲、服务一流，永远践行做为一名医务工作者为民服务的承诺，誓将为竹乡人民的健康付出毕生心血与汗水。
在“服务意识怎么立”专题讨论阶段，门诊部护士长游云琼、后勤支部副书记邱勇、儿科主任石翠萍、外科支部副书记王彪等同志纷纷踊跃发言，同与会者共同分享了他们在优质服务中的方法与经验。后勤支部副书记邱勇同志说：“后勤为临床一线服务就是要‘手脚勤，待人诚，心胸宽，办事公，言行慎’”。而石主任、王书记、游护士长则谈到：作为医务工作者为患者服好务，首先要端正态度。多进病房，多问病情，多了解身体状况，真诚对待每个患者，文明用语，谨言慎行，才能使患者感受到春天般的温暖；其次，服好务更要爱岗敬业。立足本职，不要这山看到那山高，要充分认识自已的能力，优质服务能作什么？该作什么？怎么做？全身心地投入其中，且要踏踏实实做好本职工作，才能领略优质服务中的快乐；第三，要有社会责任感和集体荣誉感。心中要有爱心，有同情心和责任心，工作才会有激情，才能将机械的完成任务升华到优质的服务；第四，要有先进的服务理念，优质的服务态度。面对每位患者，每一件事情，无论事情大小，每时每刻，都要坚持一丝不苟，认认真真，事事想在前，工作做在前，腿勤跑在前，服务才能跟在前。总之，服务无止尽，爱心无大小，只要我们对待每位患者象对待自己的亲人那般，融入关怀，嵌入温暖，极力地帮助患者减轻痛苦，降低费用，优化服务流程，患者也就待我如兄弟姐妹，亲如一家。
最后，主持人兰晓华院长对开展教育实践活动提出了希望，并要求各支部、科室及时传达会议精神，认真抓好专题教育、专题讨论工作的贯彻落实。
党委书记付代明部署群众路线教育实践活动工作
副院长孙爱斌组织大家学习先进典型事迹
门诊部护士长游云琼“服务意识怎么立”发言
后勤支部副书记邱勇“服务意识怎么立”发言
儿科主任石翠萍“服务意识怎么立”发言
外科支部副书记王彪“服务意识怎么立”发言